Управление конфликтом: типы и методы

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Психология » Курсовая

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Управление конфликтом: типы и методы

ID (номер работы)

272159

Вид работы

Курсовая

Раздел

Психология

Язык

Русский

Содержание

Введение. 3
1. Диагностика конфликта. 5
2. Методы управления конфликтами 7
2.1 Внутриличностные методы 8
2.2 Структурные методы. 9
2.3 Межличностные методы (стили поведения) в конфликте. 11
2.3.1 Уклонение (избегание, уход). 12
2.3.2 Противоборство (конкуренция). 13
2.3.3 Уступчивость (приспособление). 14
2.3.4 Сотрудничество. 15
2.3.5 Компромисс. 15
2.4 Персональные методы. 17
3. Переговоры – универсальный метод решения конфликтов 20
3.1 Подготовка к началу переговоров. 21
3.2 Вторая стадия переговоров. 22
3.3 Третий этап переговоров. 23
3.4 Четвертый этап. 24
Заключение 26
Список литературы 28

Объем

Год

2015

Цена, руб.

950

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*