Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!
|
Все работы доставляются в электронном виде
Заказать реферат
Каталог » Спорт и туризм » Преддипломная практика
Данные о работе |
Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать] |
Тема (название) |
* Гостиница. Отчет по практике в гостинице (технология обслуживания) |
ID (номер работы) | 273967 |
Вид работы | Преддипломная практика |
Раздел | Спорт и туризм |
Язык | Русский |
Содержание | ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 1
1. Основные технико – экономические показатели гостиницы «****» 2
1.1 Общая характеристика 2
1.2 Характеристика организационной структуры 4
1.3 Структура целевого сегмента 8
1.4 Показатели загрузки гостиницы 10
2. Организационно – технологические аспекты деятельности предприятия 10
2.1 Организация процесса обслуживания 10
2.1.1 Организация работы и функции службы приема и размещения 10
2.1.2 Работа службы номерного фонда 12
2.1.3 Работа технической службы 14
2.1.4 Обеспечение охраны и безопасности в гостинице 14
2.1 5 Организация туристско-экскурсионного обслуживания и других дополнительных услуг предприятия 16
2.2 Организация бронирования 16
2.3 Порядок регистрации и размещения гостей 19
2.4 Технология оформления счета и расчета 20
3. Технология работы с персоналом 21
3.1 Управление персоналом гостиницы 21
3.2. Технология общения персонала гостиницы с гостями 24
Заключение 28
Список использованных источников 28
|
Объем | 30 |
Год | 2015
|
Цена, руб. |
|
Формат файла | .DOC |
А так же у нас заказывают следующие темы работ:
Бизнес-план ООО «Сигма» по расширению торговых площадей Аудит основных средств организации Анализ движения денежных потоков Анализ эффективности использования основных средств
|
9099030000@mail.ru
Телефон в Москве:
+7977-741-21-00
По Москве работы доставляются курьерами.
|