Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!
|
Все работы доставляются в электронном виде
Заказать реферат
Каталог » Менеджмент » Курсовая
Данные о работе |
Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать] |
Тема (название) |
Технология обслуживания клиентов тур предприятия |
ID (номер работы) | 275324 |
Вид работы | Курсовая |
Раздел | Менеджмент |
Язык | Русский |
Содержание | Оглавление.
Введение. 3
1. Договор туристического обслуживания. 4
1.1. Договор туристического обслуживания как договор возмездного оказания услуг. 4
1.2. Договор на реализацию туристических услуг. 5
2. Нарушения договора о туристическом обслуживании. 8
2.1. Нарушения договора туроператором, турагентом. 8
2.2. Нарушения договора со стороны туриста, объединения туристов. 9
3. Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами турфирмы. 14
4. Организация бронирования туров прямыми клиентами в сети интернет. 22
5. Конфликтные ситуации в работе туристских фирм. 26
Заключение. 29
Список литературы. 30
Приложение. 31
|
Объем | 31 |
Год | 2015
|
Цена, руб. |
|
Формат файла | .DOC |
А так же у нас заказывают следующие темы работ:
Организация шведского стола (завтраки) Национальные классификационные системы средств размещения Социокультурный менеджмент как компонент культурной политики Безопасность в медународном туризме
|
9099030000@mail.ru
Телефон в Москве:
+7977-741-21-00
По Москве работы доставляются курьерами.
|