Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Банковское дело » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование

ID (номер работы)

276480

Вид работы

Диплом

Раздел

Банковское дело

Язык

Русский

Содержание

Введение. 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации розничного банковского
обслуживания. 7
1.1. Сущность розничного банковского обслуживания и его роль в
деятельности коммерческих банков. 7
1.2. Классификация розничных банковских услуг. 12
1.3. Интернет-банкинг – наиболее перспективное направление
дистанционного обслуживания физических лиц. 23
Глава 2. Анализ особенностей банковского обслуживания физических
лиц в ЗАО «Сургутнефтегазбанк». 33
2.1. Краткая характеристика ЗАО «Сургутнефтегазбанк». 33
2.2. Анализ востребованности услуги «Интернет-банкинг» клиентами
ЗАО «СНГБ». 46
Глава 3. Внедрение услуги «Интернет-банкинг» в ЗАО «СНГБ». 57
3.1. Аспекты внедрения FORPOST*Internet Banking в ЗАО «СНГБ». 57
3.2. Оценка эффективности внедрения интернет-банкинга. 73
Заключение. 82
Библиографический список использованной литературы. 88
Приложения. 93

Объем

Год

2015

Цена, руб.

3000

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*