Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!
|
Все работы доставляются в электронном виде
Заказать реферат
Каталог » Спорт и туризм » Курсовая
Данные о работе |
Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать] |
Тема (название) |
Исследование рынка гостиничных услуг города Москвы на примере гостиницы |
ID (номер работы) | 276984 |
Вид работы | Курсовая |
Раздел | Спорт и туризм |
Язык | Русский |
Содержание | Введение 2
Глава 1. Исследование гостиничного рынка Москвы 3
Глава 2. Исследование деятельности гостиницы на примере гостиницы «Будапешт» 14
2.1.Характеристика гостиницы и номерного фонда 14
2.2 Организационная структура и характеристика основных служб гостиницы 16
2.3 Исследование целевого сегмента гостей 21
2.4 Исследование эффективности деятельности 22
2.5 Исследование организации и процесса обслуживание гостей службами гостиницы 25
2.5.1 Организация работы и функции службы приема и размещения 25
2.5.2 Работа службы номерного фонда 29
2.5.3 Работа технической службы 30
2.5.4 Технология работы службы внутреннего режима и порядка 31
2.6. Предоставление дополнительных услуг предприятия 32
2.7 Исследование системы управления персоналом 35
2.8 Исследование профессиональной этики персонала гостиницы 37
2.9 Маркетинговая политика 41
Заключение 45
Список использованных источников 49
|
Объем | 50 |
Год | 2015
|
Цена, руб. |
|
Формат файла | .DOC |
А так же у нас заказывают следующие темы работ:
Архивное дело БССР 1930-40 Виды и разновидности документов Документ как инструмент управленческого общения Методы и способы документального управления информацией
|
9099030000@mail.ru
Телефон в Москве:
+7977-741-21-00
По Москве работы доставляются курьерами.
|