Совершенствование бизнес-процессов (на примере аудиторско-консалтинговой фирмы ЗАО «БДО Юникон Бизнес Сервис»)

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Экономика » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Совершенствование бизнес-процессов (на примере аудиторско-консалтинговой фирмы ЗАО «БДО Юникон Бизнес Сервис»)

ID (номер работы)

279245

Вид работы

Диплом

Раздел

Экономика

Язык

Русский

Содержание

Введение 3
Глава 1. Сущность бизнес-процессов 5
1.1 Методы сбора информации 5
1.2 Методы диагностики проблем 16
1.3 Теория бизнес-процессов и их проектирования 20
Глава 2. Анализ деятельности аудиторско-консалтинговой
фирмы 30
2.1 Описание ситуации на рынке
аудиторско-консалтинговых услуг 30
2.2 Описание компании ЗАО «БДО Юникон
Бизнес Сервис» и её деятельности 34
2.3 Описание подразделения и решаемых задач 50
2.4 Краткая характеристика клиентов и их особенностей 54
Глава 3. Перспективы развития бизнес-процессов 58
3.1 Описание существующих бизнес-процессов 58
3.2 Выделение, диагностика и классифицирование проблем,
возникающих при работе с клиентами 63
3.3 Проектирование и корректировка бизнес-процессов 68
3.4 Пути усовершенствования бизнес-процессов 69
Заключение 73
Список использованной литературы 76
Приложения 77

Объем

Год

2015

Цена, руб.

2500

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*