Управление конфликтами в современной организации на примере ООО «Associated Trans

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Менеджмент » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Управление конфликтами в современной организации на примере ООО «Associated Trans

ID (номер работы)

279333

Вид работы

Диплом

Раздел

Менеджмент

Язык

Русский

Содержание

Введение .3

Глава 1. Теоретико-методологические основы управления конфликтами.6
1.1. Персонал как стратегический ресурс предприятия.6
1.2. Общее понятие о конфликте, его признаки, типы и
категории.10
1.3. Сущность и особенности поведения персонала в конфликте.16
1.4. Основные способы управления конфликтом.22
Выводы.25

Глава 2. Анализ конфликтных ситуаций и методов управления ими в ООО «Associated Trans".27

2.1 Краткая характеристика компании «Associated Trans".27
2.2. Анализ организации управления персоналом на предприятии.31
2.3. Анализ конфликтных ситуаций в ООО «Associated Trans".34
2.4. Оценка методов управления конфликтными ситуациями на предприятии.37
Выводы.42

Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию
деятельности в области управления конфликтными ситуациями
в ООО «Associated Trans".44

3.1. Разработка рекомендаций по управлению конфликтами на предприятии.44
3.2. Разработка программы тренингов для устранения конфликтов на предприятии.47
3.3. Критерии эффективности применения предложенной
программы тренингов.55
Выводы.60

Заключение . 62

Список использованной литературы .67

Приложение .70

Объем

Год

2015

Цена, руб.

2500

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*