Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!
|
Все работы доставляются в электронном виде
Заказать реферат
Каталог » Маркетинг и реклама » Курсовая
Данные о работе |
Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать] |
Тема (название) |
Исследование рынка гостиничных услуг Москвы |
ID (номер работы) | 282082 |
Вид работы | Курсовая |
Раздел | Маркетинг и реклама |
Язык | Русский |
Содержание | Введение 2
Глава 1. Исследование гостиничного рынка Москвы 3
Глава 2. Исследование деятельности гостиницы на примере гостиницы «Будапешт» 14
2.1.Характеристика гостиницы и номерного фонда 14
2.2 Организационная структура и характеристика основных служб гостиницы 16
2.3 Исследование целевого сегмента гостей 21
2.4 Исследование эффективности деятельности 22
2.5 Исследование организации и процесса обслуживание гостей службами гостиницы 25
2.5.1 Организация работы и функции службы приема и размещения 25
2.5.2 Работа службы номерного фонда 29
2.5.3 Работа технической службы 30
2.5.4 Технология работы службы внутреннего режима и порядка 31
2.6. Предоставление дополнительных услуг предприятия 32
2.7 Исследование системы управления персоналом 35
2.8 Исследование профессиональной этики персонала гостиницы 37
2.9 Маркетинговая политика 41
Заключение 45
Список использованных источников 49
|
Объем | 50 |
Год | 2015
|
Цена, руб. |
|
Формат файла | .DOC |
А так же у нас заказывают следующие темы работ:
Государственное регулирование туристской деятельности Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия на примере ООО РЕНЕСССАНС Оплата труда в ресторане Организация сетевого ресторанного бизнеса. Проблемы и перспективы его развития в РФ.
|
9099030000@mail.ru
Телефон в Москве:
+7977-741-21-00
По Москве работы доставляются курьерами.
|