Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить Искать рефераты:
 В избранное Послать другу На главную

Консультация по ICQ  Звоните, пишите!
 Ответим на все вопросы!

 

Все работы доставляются в электронном виде


Заказать реферат

Каталог » Маркетинг и реклама » Курсовая

 

Данные о работе Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]
Тема (название) Восприятие менеджера и клиента как объектов общения
ID (номер работы)284606
Вид работыКурсовая
РазделМаркетинг и реклама
ЯзыкРусский
СодержаниеВведение __________________________________________________________3
Глава 1 Социальная перцепция в туристской сфере_______________________5
1.1 Сущность социальной перцепции и ее роль в туристской сфере__________8
1.2. Принципы восприятия человека себя и других в процессе общения______8
1.3. Формирование первого впечатления о другом человеке________________9
1.3.1 Влияние стиля одежды__________________________________________10
1.3.2 Конституция человека__________________________________________ 14
1.3.3 Черты лица____________________________________________________16
1.3.4 Глаза_________________________________________________________20
1.3.5 Привычки поведения____________________________________________23
1.4. Типы клиентов и принципы поведения менеджеров___________________25

Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей восприятия клиентов и менеджеров туристических фирм ____________________________________37
2.1. Процедура исследования и обработка данных _______________________37
2.2. Выводы _______________________________________________________42
Заключение________________________________________________________45
Литература________________________________________________________46
Приложение ________________________________________________________
Объем45
Год2015
Цена, руб.
700
Формат файла.DOC
Купить работу Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты
Поля, помеченные  *, необходимо заполнить!
Имя, фамилия *
Город *
E-mail *
Телефон *Код *  Номер * 
Откуда о нас узнали *
Комментарий
Здесь Вы можете запросить выдержки из работы,
заключение, список литературы, графики, диаграммы и т.д.
Введите код который видите на картинке:
 


А так же у нас заказывают следующие темы работ:
Правовое обеспечение рекламной деятельности
Маркетинг как концепция рыночного управления
Анализ эффективности различных методов сбора маркетинговой информации
Международный маркетинг и особенности работы на внешних рынках