Совершенствование системы обслуживания населения коммунальными услугами на примере ЖКХ г.Чехова

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Менеджмент » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Совершенствование системы обслуживания населения коммунальными услугами на примере ЖКХ г.Чехова

ID (номер работы)

293580

Вид работы

Диплом

Раздел

Менеджмент

Язык

Русский

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 1
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА В РОССИИ 4
1.1Современное состояние российского жилищно-коммунального хозяйства 4
1.2 Нормативно - правовое обеспечение управления ЖКХ 14
1.3 Тенденции развития предоставления ЖКУ 25
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ 31
2.1 Сущность, основные черты и структура муниципального хозяйства 31
2.2 Жилищно-коммунальное обслуживание населения 35
2.3 Анализ системы управления предприятия МУП «ЖКХ» города Чехов Московской области 41
2.4 Анализ производственно - хозяйственной деятельности 52
2.5 Стратегия развития предприятия на ближайшие годы 63
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ 67
3.1 Внедрение энергосберегающих технологий 67
3.2 Разработка программы повышения квалификации персонала для повышения качества обслуживания населения 72
3.3 Совершенствование планирования работ 78
ГЛАВА 4.ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕНИЙ 80
4.1 Методы оценки эффективности организации обслуживания населения коммунальными услугами 80
4.2 Комплексная оценка эффективности предложений 84
4.3 Оценка предлагаемых мероприятий 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 97
Приложение 101

Объем

101

Год

2015

Цена, руб.

3000

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*