Прямой маркетинг в розничной торговле (на примере продажи автомобилей в компании «Автофорум»)

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Менеджмент » Курсовая

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Прямой маркетинг в розничной торговле (на примере продажи автомобилей в компании «Автофорум»)

ID (номер работы)

294477

Вид работы

Курсовая

Раздел

Менеджмент

Язык

Русский

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ АВТОМОБИЛЯМИ 5
1.1. Сущность и значение маркетинга в розничной торговле автомобилями 5
1.2. Программные продукты управления взаимоотношениями с клиентами как инструмент прямого маркетинга 16
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА АВТОМОБИЛЕЙ 25
2.1. Исследование российского рынка автомобилей и потребительских предпочтений 25
2.2. Исследование российского рынка автомобилей иностранного производства «малолитражного» класса 30
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ АВТОМОБИЛЯМИ 35
3.1. Характеристика компании «Автофорум» и управление взаимоотношениями с клиентами в ней 35
3.2. Применение интерактивного маркетинга в компании «Автофорум» и информационных технологий для электронной коммерции 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫХ АКТОВ И ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 50

Объем

Год

2015

Цена, руб.

1000

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*