Планирование в системе управления маркетингом

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Маркетинг и реклама » Курсовая

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Планирование в системе управления маркетингом

ID (номер работы)

294485

Вид работы

Курсовая

Раздел

Маркетинг и реклама

Язык

Русский

Содержание

Содержание

Введение 3
1. Сущность и значение управления маркетингом и рекламой на предприятии 4
1.1. Характеристика маркетинга как функции управления на предприятии 4
1.2. Роль и значение службы маркетинга и рекламы в организации 8
2. Теоретические основы планирования в системе управления маркетингом 13
2.1. Сущность планирования в системе управления маркетингом 13
2.2. Место концепции взаимоотношения с клиентами (CRM) в системе планирования и управления маркетингом на предприятии 17
3. Планирование в системе управления маркетингом в ресторане 23
3.1. Общая характеристика маркетинговой деятельности в ресторане 23
3.2. Стратегический анализ развития ресторанного сервиса и конкурентоспособности ресторана 32
3.3. Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности в ресторане 45
Заключение 54
Список литературы 57

В работе присутствует табличный, графический, схематичный материал.
Рисунок 1. Маркетинговый комплекс и факторы, влияющие на него
Рисунок 2. Внешние и внутренние службы маркетинга выполняют задачу управления ассортиментом
Таблица 1
Функции и задачи службы маркетинга
Рисунок 3. Организационная структура ресторана
Рисунок 7. Чем вы руководствуетесь при выборе ресторана?
Рисунок 8. Рестораны, которые когда-либо посещали
Таблица 2
Оценка конкурентоспособности ресторана экспертным методом (по 10 бальной шкале)
Таблица 3
SWOT- анализ ресторана
Таблица 4
Расходы на рекламу в сети интернет
Таблица 5
Рекламный бюджет ресторана на 2009 г.

Список литературы

1. Багиев Г., В. Тарасевич, Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: «Питер», 2008.
2. Беркутова Т. Маркетинговые коммуникации – М.: «Феникс», 2008.
3. Гайдаенко Т. Маркетинговое управление. Полный курс МВA. Принципы управленческих решений и российская практика – М.: «Эксмо», 2007.
4. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник – М.: «Финпресс», 2008.
и т.д.
Всего . 17 источников лит-ры.

Объем

Год

2015

Цена, руб.

1600

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*