Совершенствование обслуживания физических лиц в коммерческом банке

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Банковское дело » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Совершенствование обслуживания физических лиц в коммерческом банке

ID (номер работы)

296005

Вид работы

Диплом

Раздел

Банковское дело

Язык

Русский

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические и правовые основы обслуживания физических лиц в коммерческих банках 6
1.1. Современное состояние и тенденции развития банковского обслуживания физических лиц в Российской Федерации 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование банковского обслуживания физических лиц 14
Глава 2. Организация обслуживания физических лиц (на примере Петроградского отделения Сбербанка России № 1879) 23
2.1. Характеристика банка 23
2.2. Комплексный финансовый анализ деятельности Петроградского ОСБ № 1879 27
2.3. Услуги и продукты банка на рынке банковского обслуживания физических лиц 39
2.4. Информационное обеспечение и развитие банковских технологий при обслуживании физических лиц в банке 51
3. Рекомендации по совершенствованию обслуживания физических лиц в Петроградском ОСБ № 1879 55
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию обслуживания населения 55
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 67
3.3. Меры экономической безопасности деятельности Петроградского ОСБ № 1879 в сфере обслуживания населения 73
Заключение 79
Список использованной литературы 82
Приложения

Объем

Год

2015

Цена, руб.

4000

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*