Клиентская политика банка (на примере ФМКБ Мак-Банк г.Якутск)

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Банковское дело » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Клиентская политика банка (на примере ФМКБ Мак-Банк г.Якутск)

ID (номер работы)

296132

Вид работы

Диплом

Раздел

Банковское дело

Язык

Русский

Содержание

Введение
1 Клиентская политика банка: понятие, организация, элементы
1.1 Сущность клиентской политики
1.2 Организация обслуживания клиентов в банке
1.3 Элементы клиентской политики
2 Анализ организации клиентской политики на примере ФМКБ «Мак-Банк»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ФМКБ «Мак-Банк» в
2006-2008 гг.
2.2 Организация обслуживания клиентов в ФМКБ «Мак-Банк»
2.3 Анализ видов банковских продуктов и динамики объемов их
предоставления
2.4 Анализ качества обслуживания клиентов в банке
2.5 Организация маркетинга в ФМКБ «Мак-Банк»
3 Направления совершенствования клиентской политики ФМКБ
«Мак-Банк»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Объем

Год

2015

Цена, руб.

5000

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*