Синдром эмоционального выгорания у торговых агентов

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Психология » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Синдром эмоционального выгорания у торговых агентов

ID (номер работы)

297077

Вид работы

Диплом

Раздел

Психология

Язык

Русский

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ТОЛЕРАНТНОСТИ, ЭМПАТИИ ТОРГОВЫХ АГЕНТОВ С УРОВНЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 8
1.1. Основные подходы в рассмотрении синдрома эмоционального выгорания в психологии 8
1.2. Психологические особенности профессии торгового агента 20
1.3. Толерантность и эмпатия – как необходимые качества личности торгового агента 24
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ТОЛЕРАНТНОСТИ, ЭМПАТИИ ТОРГОВЫХ АГЕНТОВ С УРОВНЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 34
2.1. Организация и методики эмпирического исследования 34
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования 41
2.3. Разработка и апробирование программы с элементами психологического тренинга «Я могу» 47
2.4. Анализ результатов, полученных после проведения программы тренинга «Я могу» 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 65

Объем

100

Год

2015

Цена, руб.

3000

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*