Стратегии управления в сфере гостиничного хозяйствования на примере отеля «Марриот Аврора Люкс»

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Спорт и туризм » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Стратегии управления в сфере гостиничного хозяйствования на примере отеля «Марриот Аврора Люкс»

ID (номер работы)

297693

Вид работы

Диплом

Раздел

Спорт и туризм

Язык

Русский

Содержание

Введение 2
1.Теоретические аспекты управления гостиничным хозяйством 6
1.1Гостиничная индустрия России и тенденции её развития 7
1.2 Понятие стратегии управления и её виды 16
1.3 Стратегия продвижения услуг гостиницы на рынке гостиничных услуг 26
2. Исследование стратегии управления в сфере гостиничного хозяйства на примере гостиницы «Марриотт Аврора Люкс» 40
2.1 Организационно - экономическая характеристика гостиницы 40
2.2 Исследование системы управления продвижением гостиничного продукта «Аврора Люкс» 52
2.3 Исследование системы управления персоналом предприятия 57
Глава 3. Разработка стратегии управления гостиницей «Аврора Люкс» 74
3.1 Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания 74
3.2 Совершенствование методов продвижения услуг 79
3.3 Оценка эффективности предлагаемой стратегии 91
Заключение 97
Список использованных источников 102
Приложение 1 105
Приложение 2. 108
Приложение 3 109

Объем

110

Год

2015

Цена, руб.

3600

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*