Вопросы к государственному экзамену по менеджменту

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Менеджмент » Шпаргалки

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

* Вопросы к государственному экзамену по менеджменту

ID (номер работы)

297812

Вид работы

Шпаргалки

Раздел

Менеджмент

Язык

Русский

Содержание

Список экзаменационных вопросов, вносимых на ИГЭ

Уровень образования: Магистратура
Направление: Менеджмент
Программа подготовки: Стратегический и общий менеджмент с углубленным изучением проектного и процессного подходов к управлению

1. Общие вопросы

Блок «Экономика»
1) Мировая практика слияний и поглощений. Особенности слияний и поглощений в РФ.
Блок «Общий менеджмент»
2) Системный, ситуационный и процессный подходы в менеджменте.
3) Основные положения содержательных и процессуальных теорий мотивации (А.Маслоу, К. Альдерфер, Д. МакКлелланд, Ф.Герцберг, В. Врум, Э.Портер-Лоулер и др.)
4) Эффективная система коммуникаций в организации. Виды коммуникаций в организации. Коммуникационные барьеры и способы их преодоления.
5) Управление конфликтами в организации. Классификация конфликтов. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Методы повышения стрессоустойчивости.
6) Проектирование рабочих заданий (расширение работы, ротация, обогащение работы, создание самоуправляемых команд и др.). Проектирование рабочих мест.
7) Виды организационных структур, их основные преимущества и недостатки.
8) Основные этапы и методы принятия управленческих решений.

Блок «Навыки личной эффективности руководителя»
9) Системный, ситуационный и процессный подходы в менеджменте.
10) Стратегии ведения эффективных переговоров
11) Правила подготовки и проведения эффективных презентаций
12) Правила подготовки эффективных совещаний

Блок «Организационное поведение»
13) Власть в организации, ее виды и источники. Понятие лидерства. Современные теории лидерства.
14) Группа и команда: основные отличия. Этапы развития команды (групповая динамика). Распределение ролей в команде. Создание эффективной команды.

Блок «Финансы»
15) Источники финансов: виды рынков и их взаимосвязь, финансовые инструменты
16) Интерпретация финансовой отчетности организации: формы финансовой отчетности, выбор способа амортизации, оценка эффективности деятельности
17) Основы маржинального анализа: категории затрат, маржинальная прибыль, эффект операционного рычага.
18) Основы принятия инвестиционных решений: дисконтирование, базовые правила оценки инвестиционных проектов, виды инвестиционных проектов
19) Структура капитала: цена капитала, эффект финансового рычага
20) Управление оборотным капиталом: управление запасами, управление дебиторской задолженностью, управление денежными средствами, текущие финансовые потребности предприятия
21) Основы финансового планирования: процесс планирования, план денежных потоков, кассовый план.

Блок «Общий и стратегический маркетинг»
22) Значение маркетинга в деятельности современного предприятия. Принципы и функции маркетинга. Эволюция комплекса маркетинга.
23) Понятие и цели сегментирования. Критерии/признаки сегментирования. Критерии сегментации промышленных рынков.
24) Потребительское поведение: типы, модель поведения, потребительские ценности.
25) Каналы сбыта и их оптимизация. Основные стратегии развития каналов продаж.
26) Маркетинговые коммуникации: процесс, формы, факторы обеспечения эффективности. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
27) Ценовая стратегия и ценовое позиционирование. Карта ценового позиционирования.
28) Модели выхода отечественной организации на международный рынок.
29) Особенности восприятия бренда. Концепция брендинга. Мыслительное поле и код бренда по Т.Гэду. Влияние изменения ассортимента на бренд.

Блок «Управление человеческими ресурсами»
30) Система управления человеческими ресурсами в современной организации: основные элементы и задачи.
31) Планирование и подбор персонала в организации. Роль HR- и линейного менеджера в обеспечении результативности системы привлечения и подбора персонала.
32) Адаптация персонала в организации: виды адаптации и инструменты. Вторичная и первичная адаптация.
33) Преимущества и недостатки различных систем стимулирования в организации. Грейдирование. Подходы к формированию переменной части вознаграждения.
34) Оценка персонала как инструмент управления. Современные методики оценки.
35) Развитие и обучение персонала в организации: формы/инструменты обучения, оценка результата.

Блок «Учет и отчетность»
36) Виды учета в организации и их взаимосвязь. Понятие МСФО. Целесообразность применения МСФО.
37) Центры финансовой ответственности при построении системы управленческого учета и бюджетирования. Построение финансовой структуры.
38) Маржинальный анализ. Точка безубыточности.
39) Методы калькуляции себестоимости ( Директ-костинг, метод калькуляции по нормативным затратам, понятие АВС-костинга).
40) Постановка системы бюджетирования в организации. Классификация бюджетов. Основные виды бюджетов (БДР, БДДС, ББЛ).
41) Выбор оптимальной системы налогообложения для организации. Управление налоговым бременем.

Блок «Операционный менеджмент»
42) Понятие производственной системы. «Тянущие» и «толкающие» производственные системы. Принципы, преимущества, недостатки и предпочтения в использовании
43) Статистические методы и инструменты управления качеством (индексы воспроизводимости, контрольные листки, контрольные карты, диаграмма Ишикавы)
44) Управление цепями поставок в организации. Принципы построения и оптимизации.
45) Теория ограничений Э.Голдратта. Суть, применимость, преимущества, недостатки.

Блок «Управление изменениями»
46) Жизненный цикл организации. Модели развития и кризисов роста Л.Грейнера, Л.Данко, И. Адизеса.
47) Внешние и внутренние причины изменений в организациях. Типы перемен. Факторы, влияющие на результат перемен.
48) Оценка готовности организации к переменам. Модель 7s. Анализ «силового поля», модель Д.Ульриха.
49) Подготовка к проведению перемен. Роли спонсора, лидера, агента перемен. Человек в процессе изменения и его реакция на перемены, инноваторы и адапторы, модель процесса адаптации Вейса.
50) Сопротивление персонала изменениям: виды/формы сопротивления и методы его минимизации.
51) Изменение как процесс. Модели К. Левина и Дж.Коттера. Модель EASIER.

2. Вопросы специализации

1) Понятие стратегического менеджмента. Цикл стратегического менеджмента по А.Стрикленду. Иерархия стратегий в организации. Многогранность понятия «стратегия».
2) Стратегический анализ: диагностика внешнего окружения. PESTLE/ STEP, Модель 5 сил М.Портера.
3) Стратегический анализ: анализ внутренней среды. Анализ ключевых факторов успеха. Цепочка ценности М. Портера. Портфельный анализ.
4) Выбор стратегических альтернатив. Анализ портфеля стратегических альтернатив. Метод Саати.
5) Базовые типы стратегий. Портфельные стратегии. Матрица БКГ и GE/McKinsey. Стратегии роста. Матрица Ансоффа. Конкурентные стратегии.
6) Устойчивые стратегии малых и средних фирм.
7) Сценарное планирование. Стратегическое управление в условиях высокой неопределенности.
8) Видение. Миссия. Постановка стратегических целей. Критерии SMART. Разработка стратегии организации как процесс.
9) Инструменты представления/формализации стратегии. Стратегический план. Стратегическая концепция. Стратегическая карта. Дерево целей.
10) Инструменты реализации стратегии. Сбалансированная система показателей.
11) Концепция «голубого» океана и выход за пределы существующего спроса. Cтратегическая канва и модель четырех действий. Ценовой коридор.
12) Современные технологии описания бизнес-процессов (горизонтальное, вертикальное, DFD и WFD – диаграммы, IDEF0 и др.)
13) Основные понятия процессного подхода к управлению. Процессная структура компании. Внедрение элементов процессного управления.
14) Классификация бизнес-процессов. Ранжирование бизнес-процессов, разработка стратегии процессного совершенствования.
15) Ключевые показатели результативности бизнес-процесса. Критерии выбора KPI. Оценка стоимости бизнес-процесса.
16) Современные методики совершенствования бизнес-процессов (цикл Деминга, 6 сигма, Кайдзен, кружки качества, ТРМ и т.д.)
17) Основные понятия проектного управления. Основные признаки проекта как объекта управления. Жизненный цикл проекта.
18) Управление портфелем проектов в организации. Оптимизация портфеля проектов.
19) Суть управления проектом по областям знаний (в соответствии с PMBoK). Типовые ошибки, характерные каждой области знаний.
20) Управление проектными рисками. Методики ранжирования, оценки и расчёта рисков. Карта рисков. План мероприятий по работе с рисками.

Объем

123

Год

2015

Цена, руб.

1700

Формат файла

.DOC

Купить работу

Данную работы вышлем на вашу эл. почту в течение часа с момента поступления оплаты и уведомления. Можем доставить ее с курьером по Москве

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Эту работу вышлем на вашу эл. почту в течение часа с момента поступления оплаты