Мотивация.Совершенствование мотивационной политики фирмы

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Менеджмент » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Мотивация.Совершенствование мотивационной политики фирмы

ID (номер работы)

30912

Вид работы

Диплом

Раздел

Менеджмент

Язык

Русский

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ 4
1.1. Мотивация персонала предприятия, понятие и сущность 4
1.2. Мотивация, как система 14
1.3 Роль мотивации персонала в обеспечении качества услуг в туризме 31
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «****» 36
2.1 Общая характеристика ЗАО «****» 36
2.2 Система управления персоналом ЗАО «****» 42
2.3 Анализ трудового персонала ЗАО «****» 45
2.4 Характеристика системы мотивации персонала 49
2.4.2 Анализ материальной мотивации персонала 49
2.4.2 Анализ не материальной мотивации персонала 51
2.4.3. Анализ удовлетворенности персонала предприятия мотивационной политикой предприятия 55
2.5 Выводы и рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом и отдельных функций по управлению персоналом 59
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ЗАО « ****» 61
3.1 Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала 61
3.3 Предложения по расширению социального пакета 66
3.3. Разработка корпоративной политики 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
Список использованной литературы 78
1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2002. - № 1
2. А.Зубков, Отдых, приносящий дивиденты, Журнал "Top-manager", март 2005
3. Воронцова М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе.//Туристские фирмы.№28.2002.
4. Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2002.- № 10.
5. Герасимов БЛ„ Морозов ВЛ. Мотивация в управленческой деятельности. - Самара: УДЦ, 2000.
6. Герасимов БЛ., Чумак ВЯ, Яновлева НТ Менеджмент персонала организации: Учеб. — метод, по****е- Самара: СГАУ, МИР, 2001.
7. Гутгард РД, Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия// Управление персоналом. 2002.
8. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. –М.: Нолидж, 1996.
9. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2000.- № 1.
10. Добратворстин ЯЛ. Менеджмент. Эффективные технологии: учеб. по****е. М.: ПРИОР, 2002.
11. Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии.- 2002.№3 Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998
12. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2002.- № 1.
13. Кириллов Л. Как заставить сотрудников "гореть" на работе // Управление персоналом.- 2000.- № 6.
14. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество,М., 2004
15. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001
16. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. В 2-х т. – М.: Внешторгиздат. 1993
17. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000.
18. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / М.: Издательский центр «Академия», 2003.
19. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б.Л.Еремина. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2003.
20. Управление персоналом организации: Учебное по****е / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. — М.: Издательство «Экзамен», 2004.
21. Управление планированием деловой карьеры перспективных работников // Кадры, — №4, 2002. - с 4-10
22. Управление современной компанией: Учеб./ Под ред. Б. Миль-нера и Ф. Лииса. М.: ИНФРА-М, 2001
23. А.В. Подольчак, П.П. Чуваткин Роль мотивации в обеспечении качества услуг в туризме// Труды академии туризма. Выпуск 3
24. С.Г. Попов Управление персоналом. Учебн.по****е, М :«Ось-89», 2002 г
25. Резник СД., Игошина И А., Кухарев КМ. Управление персоналом (Практикум: деловые игры тесты конкретные ситуации): Учеб. по****е. М.: ИНФРА-М, 2002.
26. Самыгин СЛ. Управление персоналом. - Poctcjb Н/Д.: «Феникс», 2001.
27. Сотникова СЛ. Управление карьерой: Учебное по****е. М.: ИНФРА-М, 2001.
28. Сурков С.А. Построение структуры организации на основе системы мотивации. // Кадры предприятия. — 2002 — №10
29. Спивак ВА, Организационное поведение и управление персоналом: Учеб. по****е. - СПб.: Питер, 2000.
30. Сурков С.А. Закономерности мотивации персонала. // Управление персоналом, № 7, 2002
31. Сурков С.А. Некоторые особенности социально-психологического анализа состояния общества по косвенным признакам/В сб. «Особенности дистанционного управления». — Жуковский: Издательство МИМ ЛИНК, 2002
32. Сурков С.А. Управление брэндом и организационная культура. // Брэнд-менеджмент, № 2, 2002
33. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. по****е. - 5-е изд. - М.: Дело, 2003.
34. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент. — М.: Издательство ЮНИТИ, 2001
35. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
36. Шкута А.А. Практическое мышление менеджера. — М.: Издательство «Финпресс», 1998
37. Шекшня C.3, Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое по****е. Изд. 4-е, перераб. и доп. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.

Объем

Год

2015

Цена, руб.

2500

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*