Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить Искать рефераты:
 В избранное Послать другу На главную

Консультация по ICQ  Звоните, пишите!
 Ответим на все вопросы!

 

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат
Каталог » Менеджмент » Диплом

 

Данные о работе Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]
Тема (название) * Управление конфликтами в организациина примере предприятия
ID (номер работы)54323
Вид работыДиплом
РазделМенеджмент
ЯзыкРусский
СодержаниеВведение 4
Глава 1 Понятие, природа и сущность конфликта 7
1.1 Историческая ретроспектива 7
1.2 Понятие и типы конфликтов 8
1.3 Структура конфликтов 15
1.4 Возможные причины конфликтов. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов 21
1.5 Специфика конфликтов в организации 26
1.6 Последствия конфликта 27
1.7 Разрешение конфликта и методы управления им 28
Глава 2 Управление конфликтами на предприятии «Энергосбыт» 40
2.1 Характеристика Обособленного Подразделения (ОП) «Энергосбыт» ОАО «Ульяновскэнерго» 40
2.2 Эффективность деятельности ОП «Энергосбыт» на рынке сбыта 49
энергоносителей 49
2.3 Тарифная политика. Ее правовые основы и регламентация 50
Глава 3 Конфликт и конфликтные ситуации в отделе энергоинспекции на предприятии «Энергосбыт» 53
3.1 Краткая характеристика задач отдела 53
3.2 Анализ социальной структуры отдела 54
3.3 Основные типы конфликтов 56
3.4 Исследование стилей поведения при конфликтах 57
3.5 Рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций 64
Глава 4 Организационно-экономическая часть проекта 67
Глава 5 Правовые и экологические аспекты деятельности ОП «Энергосбыт» ОАО «Ульяновскэнерго» 72
Заключение 77
Список использованных источников 79
Приложение А 81
Приложение Б 82
Приложение В 83
Приложение Г 84
Приложение Д 88
Приложение Е 90

Объем93
Год2015
Цена, руб.
1500
Формат файла.DOC
Купить работу Данную работы вышлем на вашу эл. почту в течение часа с момента поступления оплаты и уведомления. Можем доставить ее с курьером по Москве
Поля, помеченные  *, необходимо заполнить!
Эту работу вышлем на вашу эл. почту в течение часа с момента поступления оплаты
Имя, фамилия *
Город *
E-mail *
Телефон *Код *  Номер * 
Откуда о нас узнали *
Комментарий
Здесь Вы можете запросить выдержки из работы,
заключение, список литературы, графики, диаграммы и т.д.
Введите код который видите на картинке:
 


А так же у нас заказывают следующие темы работ:
Конституционно правовые аспекты избирательной системы РФ
Управление конфликтами в организации
Увольнение по инициативе работодателя
Учет и анализ труда и заработной платы