Этика делового общения на примере ООО «Ставропольторг»

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Этика и эстетика » Курсовая

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Этика делового общения на примере ООО «Ставропольторг»

ID (номер работы)

54974

Вид работы

Курсовая

Раздел

Этика и эстетика

Язык

Русский

Содержание

Введение.3
Глава 1. Понятие, структура и функции делового общения6
1.1. Понятие делового общения6
1.2. Структура и функции общения.7
1.2.1. Коммуникативная функция общения7
1.2.2. Интерактивная и перцептивная функции общения11
Глава 2. Характер делового общения в бизнесе12
2.1. Профессиональный этикет12
2.2. Правила вербального этикета13
2.3. Правила общения по телефону19
2.4. Правила деловой переписки.22
Глава 3. Принципы делового общения в ООО «Ставропольторг» 27
3.1. Этика делового общения «сверху-вниз» 28
3.2. Этика делового общения «снизу-вверх» 30
3.3. Этика делового общения «по горизонтали» 31
Заключение32
Список использованных источников34

Объем

Год

2015

Цена, руб.

600

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*