Управление конфликтами на предприятии

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Менеджмент » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

* Управление конфликтами на предприятии

ID (номер работы)

55569

Вид работы

Диплом

Раздел

Менеджмент

Язык

Русский

Содержание

Введение 3
Глава 1 Теория конфликта 6
1.1 Определение конфликта 6
1.2 Классификация конфликтов 8
1.3 Стадии конфликта 14
1.4 Причины возникновения конфликта 16
1.5 Последствия конфликта 21
Глава 2 Управление конфликтом 24
2.1 Коллектив как социальный объект управления 24
2.2 Управление в конфликтных ситуациях 28
2.3 Этапы управления конфликтом 31
2.4 Способы преодоления конфликтной ситуации 34
2.5 Эмоциональная сторона конфликта 36
Глава 3 Практическая часть 37
3.1 Характеристика предприятия 37
3.2 Исследование причин конфликтов в Ульяновском ОРСе САМАРСКОГО
ДЦРС – филала ОАО «РЖД» 41
3.3 Рекомендации для руководителя по разрешению конфликтных ситуаций 52
3.4 Правила поведения в конфликте 74
Глава 4 Примеры регулирования трудовых отношений 77
4.1 Механизм регулирования трудовых отношений в Японии 77
4.2 Мехлнизм регулирования трудовых отношении: отечественный опыт 81
Заключение 85
Список использованных источников 88

Объем

Год

2015

Цена, руб.

1500

Формат файла

.DOC

Купить работу

Данную работы вышлем на вашу эл. почту в течение часа с момента поступления оплаты и уведомления. Можем доставить ее с курьером по Москве

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Эту работу вышлем на вашу эл. почту в течение часа с момента поступления оплаты

Имя, фамилия ^*