Маркетинг в банковской сфере

Вопросы и ответы Услуги и работы Объявления Как платить	Искать рефераты:
	В избранное Послать другу На главную

Звоните, пишите!
Ответим на все вопросы!

Все работы доставляются в электронном виде

Заказать реферат

Каталог » Банковское дело » Диплом

Данные о работе

Всего отзывов по данной работе: 0 [Посмотреть] [Написать]

Тема (название)

Маркетинг в банковской сфере

ID (номер работы)

62963

Вид работы

Диплом

Раздел

Банковское дело

Язык

Русский

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Специфика и содержание банковского маркетинга. 7
1.1. Общая характеристика маркетинга в банковской сфере: понятие и особенности 7
1.2. Банковский продукт: основные особенности. Жизненный цикл банковской услуги. 13
Глава 2. Организация маркетинговой деятельности банков 20
2.1. Принципы организации маркетинга в банках в Российской практике 20
2.2. Коммуникативная политика как основной элемент маркетинга в банках 37
2.3. Характеристика элементов бизнес-коммуникаций в банковской сфере 41
2.4 Концепция маркетинговой деятельности в банковском предпринимательстве 46
Глава 3. Перспективы развития банковского маркетинга 60
3.1. Новые методы управления отношениями банков с клиентами 60
3.2. Концепция маркетинга в СБ РФ. 63
3.3. Совершенствование каналов доставки банковских услуг до потребителей. 68
3.4. Применение CRM-систем для повышения эффективности банковского маркетинга 77
Заключение 83
Список литературы 86

Объем

Год

2015

Цена, руб.

3000

Формат файла

.DOC

Купить работу

Работы высылаем на вашу эл. почту в течение суток с момента поступления оплаты

Поля, помеченные ^*, необходимо заполнить!

Имя, фамилия ^*

Город ^*